2025年11月13日
文鳥ロードショーは全国の文鳥ファンの方にご覧いただいている、文鳥グッズ通販サイトです。
【通信障害時ルールのご案内】 mamimoonさん先着販売につきまして
いつも文鳥ロードショーをご利用いただきありがとうございます。
先日発生した大規模通信障害をふまえ、
下記のとおりご案内申し上げます。
今後とも、当店をよろしくおねがいいたします。🙇♀️
先日発生した大規模通信障害をふまえ、
下記のとおりご案内申し上げます。
今後とも、当店をよろしくおねがいいたします。🙇♀️
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⚠️「mamimoonさんの22:00スタート販売会」
通信障害時の運用ルールを設定しました。
通信障害時の運用ルールを設定しました。
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（A）21:55時点で通信障害が継続している場合（※注01）
→ 当日の販売は中止し、翌日22:00に延期します。
（※注01）「通信障害」の目安：
販売ページやトップページが表示されない／エラー画面が出続ける等
（お客さま個々の回線事情は含みません）
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（B）開始と同時（22:00）に通信障害が発生した場合
→ 22:10までは販売設定を切り替えず、状況のみ確認します。（※注02）
・22:10までに正常表示へ回復した場合：そのまま販売を続行します。
・22:10時点でも回復しない場合：当日の販売は中止し、翌日22:00に延期します。
（※注02）この間（22:00〜22:10）に購入完了まで進んだご注文は有効としてお取り扱いします。
残りの在庫は延期日に販売いたします。
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⚠️ 最新のお知らせは下記に掲載いたします。
（SNSには復旧次第、同じ内容を掲載）
（SNSには復旧次第、同じ内容を掲載）
文鳥ロードショー公式サイト（トップページ上部にお知らせ）
https://www.bunchou.net/
文鳥ロードショーinfoブログ（臨時ニュース）
https://bunchou.info/category/news/
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🚛 発送カレンダー
土・日・祝は基本的には発送をお休みしています。
お問い合わせへのお返事も遅くなる場合がございます。
🌟 重要なお知らせ
【ご注文後にメールが届かない方へ】
ご注文完了時には、必ず折り返しの自動返信メールが届きます。（通常90秒以内）
届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
また、携帯・スマホで受信拒否設定をされている方は、
当店のメール「i-sano@iuko.net」を受信できるように設定をお願いいたします。
当店はカラーミー・Webショップのシステム経由でメールをお送りします。
迷惑メール拒否設定をなさっている場合、それが成りすましメールとして
ブロックされてしまうことがございます。😢
ご協力をお願いいたします。
なお、当店からのメールがブロックされている事にお気づきにならないまま、
突如ご注文のお品が届いてしまった場合は、何卒お許しください。
🌟 重要なお知らせ
【ご注文後にメールが届かない方へ】
ご注文完了時には、必ず折り返しの自動返信メールが届きます。（通常90秒以内）
届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
また、携帯・スマホで受信拒否設定をされている方は、当店のメール「i-sano@iuko.net」を受信できるように設定をお願いいたします。
当店はカラーミー・Webショップのシステム経由でメールをお送りします。
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なお、当店からのメールがブロックされている事にお気づきにならないまま、突如ご注文のお品が届いてしまった場合は、何卒お許しください。
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